Екатерина Вишневская
Ниша детских праздников довольно плотно заполнена. И, несмотря на творческий род деятельности, казалось бы, мало что можно придумать сверх того предложения, что уже есть на рынке. У всех агентств один и тот же набор анимационных программ, один и тот же набор развлечений, довольно однотипный декор. Но нашлись две очень креативные девушки, которые с рождением детей поняли, что просто так дома сидеть не интересно, и организовали свое event-агентство. И, мало того, что они умудряются делать свои праздники одними из самых стильных и качественно организованных, вдобавок ко всему, они нашли новый для них формат — «праздник в коробке». О том, что это такое, о тонкостях партнерства и зачем все это нужно мы и поговорили с создательницами агентства Love About Kids, Ольгой Бусыгиной и Алией Галлямовой.
Самое первое: расскажите, пожалуйста, о себе и своих проектах. Кто, что и зачем?
Алия: По образованию я чиновник. Моя специальность — государственное и муниципальное управление. Уже курсе на третьем поняла — не мое.
До декрета я работала HR менеджером и менеджером по рекламе в ресторане, потом — в ювелирке. А после декрета вдохновилась и пошла на фотокурсы. Это было в 2009 году. С тех пор я снимаю.
Ольга: Я до декрета нигде не работала и занималась ерундой. Сейчас жалею, честно говоря, что не рвалась к звездам в какой-нибудь корпорации.
Почему? Чего тебе не хватает?
О: Мне не хватает навыков работы изнутри. Каких-то простых механизмов взаимодействия внутри компаний. Хотя бы каких-то основ. Я много пересекаюсь с теми, кто ведет проекты свои и о себе. И те, у кого есть маркетинговые основы и рекламные базисы, им проще, конечно. Зато я вела блоги. И очень многому училась у друзей и знакомых в жж.
Например? Можешь назвать имена, у кого училась?
О: Ну, вот, например, есть Надя Зотова. Дизайнер интерьеров. Когда я ее узнала, она заканчивала мед. И потом сразу же ушла в дизайн. Также среди этих людей есть множество фотографов, которые делились своими картинками. В первую очередь, блоги учат смотреть на все по-другому. На ту же чашку Старбакс.
Алия, что полезного ты вынесла из своего предыдущего опыта работы? Помогает тебе это сейчас в проекте?
А: Да, помогает. Организационные навыки, основы работы с документами, финансовые планы. Также умение сложные задачи разделять на мелкие и действовать. А также во что бы то ни стало достигать поставленных целей.
О: Вот это последнее качество Алии очень крутое!
Мы никогда не считаем, что может быть слишком хорошо, и всегда знаем, что если что-то не получилось, можно просто поднажать и думать быстрее – тогда получится. И не ноем. Обе.
Я тоже восхищаюсь людьми с подобными качествами. А про настоящие свои проекты расскажите. Что это за проекты и как они работают?
О: У нас есть проект Love About Kids, который скоро подвергнется переработке и станет L.A.K. Он живет долго и счастливо. Хотя, мы вкладывали только труд, бессонные ночи и какое-то неубиваемое желание дальше работать. Ни маркетингом, ни соцсетями мы до сих пор толком не занимались. Сейчас его ждет большой ребрендинг. И мы, конечно, весь наш опыт систематизируем и перерабатываем. Прописываем все услуги, разбираем стоимость, высчитываем месяцы активного/пассивного спроса. Взялись за дело в общем. Или за голову.
Здорово! Но это про развитие. А в чем суть этого проекта?
А: Loveaboutkids родился и развивался изначально больше как творческий проект. Очень спонтанно. К каждому празднику мы подходили (и подходим) с большим вдохновением и и разу не повториись. Со временем мы научились ускорять процессы. Но до определенного момента не было подхода, как к бизнесу.
Ах я тоже про развитие.
О: Наши проекты они все про семью, любовь, детей и какие-то важные ценности. Наверное, он для меня лично был очень важен, я в брак не верю. Мне дико решение жить с одним и тем же человеком доооолго. Но я смотрела на семьи, которые приходили в студии, те семьи, которые с малышами, и которые ТАК друг на друга смотрели, что в какой-то момент и сама поверила. Так что для меня все наши проекты про любовь к себе, к семье и к детям.
А: Изначально L.A.K. — это детские праздники и фотосессии. Три года мы фокусировались именно на этом. С душой, вдохновением и удовольствием! Хотя было несколько свадеб.
О: Даже рекламные компании, которые мы делаем под нашим брендом, они все про то, как выглядит любовь.
Очень здорово сказано! Звучит, как большая миссия.
О: Ну, это — миссия, да. Но нам повезло с клиентами. Такие семьи! Такие дети!
А: Да! И еще миссия — это оставить людям «красивую память» — фотографии с празднования первого годика малыша, о беременности и так далее.
У вас есть оформление праздников (или организация правильнее?) и праздник в коробке? Как вообще пришла идея запихнуть праздник в коробку?
О: У нас было абсолютно все: рекламные кампании для детских или беременно-кормящих брендов, организация «под ключ», декор (вот тут мы не всегда любим включаться в чужие истории), фотосессии, какие-то фотопраздники, несколько свадеб, несколько взрослых праздников, когда хотелось попробовать себя, ну и когда это наши клиенты. Но основа всего это все таки ИДЕЯ. Любое наше мероприятие начинается с концепции. У нас нет шаблонов мероприятий, по которым мы работаем.
А: Согласна полностью. Концепция — это всегда отправная точка.
О: Даже самое маленькое событие мы делали про человека, для человека и о человеке, даже если этому человеку всего один год.
А: Оля, про идею о празднике в коробке расскажешь?
О: Мы получали много просьб сделать «ЗАВТРА! ОЧЕНЬ КРУТО!» Часто — от пап. И мы делали. Психовали. И потом снова это слышали. Ну, и еще мы хотели систематизации: немного разобрать все наше накопленное годами богатство, придумать игровые блоки и не вытаскивать каждый раз, как кролика из шляпы. Хотели научиться четко говорить людям, что и сколько стоит, и почему. Ну, и плюс идея, на самом деле, очень крутая!
У нас уже появились конкуренты. Это, конечно, не тоже самое. Они делают только декор, и, как на наш взгляд, это не декор. Никто не парится с анимацией, тортиками и тремя доставками. А для нас это легко — у нас опыт огромный просто, и наши партнеры — самые лучшие в мире! Поэтому, покупая наш бокс, вам не надо думать об ОРГАНИЗАЦИИ праздника, вы просто приобретаете готовый проект, который предоставляет вам сразу ВСЕ: очень классную анимацию, стильный декор со всеми необходимыми креплениями (что тоже избавляет вас от головной боли на тему «как крепить), очень вкусный торт и тарелочки в цвет к нему — и все это приезжает к вам разом. Т.е. вам не надо в пылу перед приходом гостей метаться и координировать приезд множества разных курьеров, переживая за пробки и обязательность этих людей.
А: У нас есть от чего оттолкнуться: 3 года не прошло просто так. Мы старались максимально все просчитать, продумать и соотнести (это про состав бокса).
А как вы подбираете себе партнеров? Реально кому-нибудь со стороны стать одним из них?
А: Конечно! Только мы должны смотреть в одну сторону. Вот есть такая штука – «наш человек» и «не наш» — это довольно быстро становится понятным.
Ну, вот а как именно понять? Какие есть признаки у «вашего» человека?
О: Надо делать что-то с огромной любовью. Тогда мы сами его найдем. У нас всегда нос по ветру. Мы, конечно, всех проверяем, смотрим долго и детально читаем все подписи к фото. ценники, соцсети. «Наши» люди делают что-то особенное. Они способны придумать нечто новое и способны подхватить идею.
А: Это люди с настоящей любовью к своему делу, у них глаза горят. И для них важна любая мелочь.
О: Они всегда добавят что-то свое, фирменное, особенное, и никогда не махнут рукой на качество. У нас огромная база таких наработок, и проектов-партнеров. И еще никого не пугают сроки, расстояния и задачи, которые мы придумываем и ставим, потому что мы всегда заказываем то, чего нет в коллекциях. Придумываем, меняем, просим доработать. И никто не берет за это отдельные деньги и никто не начинает ныть и говорить, что это трудно. Всем в кайф! Новые идеи — это рост.
А: Потому что им самим очень нравится наш проект — они про него все знают.
То есть вдобавок сильно к сильно развитому творческому мышлению у вас и ваших партнеров должны быть стальные нервы?
О: Ахаха! Ну, видимо, да. Но вот разве с хлипкой нервной системой отважишься стать ИП?
А: Да нет, просто важно умение ориентироваться в нестандартной ситуации, не мыслить шаблонами, быть гибкими и иметь на все это желание. И наши партнеры, вроде, не нервничают, а только улыбаются и говорят: «Ну, ок!».
О: В любой стране не сидеть на зарплате могут только реально в меру чокнутые.
Делать проект вдвоем в партнерстве для вас скорее легко и кайфово или это история про компромиссы и гибкость?
О: И то, и другое, конечно. Но я не помню, чтобы нам было критично, какого цвета бантик.
А: Да, я тоже скажу — и то, и другое!
А в чем вообще на ваш взгляд секрет успешного партнерства?
О: Сейчас Алия будет смеяться.
А: Мы очень разные — у нас разные качества, и мы будто бы дополняем друг друга.
О: Но это, как успешный брак. Вот скажите мне, что такое брак — это адский труд или безмерная поддержка и любовь?
Перефразирую тогда: что лично в вас позволяет вашему союзу быть успешным?
А: Ну, вот в профессиональной деятельности наши разные способности сошлись, как паззл. Гибкость, целеустремленность и дотошность наверное.
О: Мы умеем разное. Мы не договариваемся, когда нужно поддержать или заменить. Мы не считаем, кто сколько делает и кто сколько работает. Мы никогда не считаем, что может быть слишком хорошо, и всегда знаем, что если что-то не получилось, можно просто поднажать и думать быстрее – тогда получится. И не ноем. Обе. В остальном мы совсем разные.
А: Да, нытье мы отсекли еще в начале пути.
О: Я без Али была бы просто мечтателем или работала бы в крутых проектах, но я бы не смогла вести свое дело. Не смогла бы сосредоточиться настолько.
А: А Оля — это наше вдохновение. Она очень идейная. Мне ее идеи практически всегда нравятся. И у каждого из нас есть место додумать, доделать и довести до совершенства.
О: Расскажу историю про нытье. Мы один раз ездили в отпуск впятером: мы с Алей и трое детей, включая трехмесячного Карима. Самолет и вылет перенесли на 5 часов, нас то сажали в самолет, то вытаскивали. Прилетели — был дикий ветер, и чемоданы сдувало с тележек. Потом был автобус и до отеля мы добрались уже поздно ночью. И вот тогда я поняла, что в тот момент можно было жениться на Алие! Не раздумывая. Потому что в дикий и сложный момент рядом должен быть человек, который не ноет, не орет, не пытается выбить что-то из пилота или стюардессы. Алия удивительно адекватный человек!
Мне периодически становится страшно, что будет не то. Будет круто. Но должно быть так, чтобы WOW! А просто так «пати» кто угодно может сделать.
А вот если бы вас не было друг у друга, решились бы вы открывать бизнес с кем-то другим?
О: Я думаю, что нет.
А: Не знаю. Мне сложно вот так сказать.
О: Мы просто не «открывали бизнес» мы сразу начали работать. Вот если бы кто-то был другой, видимо, было бы все совсем по-другому. И отношения, и сам «бизнес». Было бы, наверное, не про любовь и не про идею.
А: Ну все, Оля, это точно судьба. Потому что я не вижу вокруг других таких людей, с кем я рискнула бы.
Вы клевые, девочки, я бы теперь тоже на вас женилась бы. А если бы не было праздничных проектов, чем бы вы хотели заниматься еще?
О: Мы делаем съемки. Я — как продюсер, Алия – наше видение.
Это бы стало основным? Стали бы фотоагентством?
О: Вот, может, занялись бы рекламными и брендовыми съемками.
А: Дааа, это наш следующий шаг.
О: Мы хотим сейчас развивать все направления. У нас не ценят сейчас живые съемки.
Что значит «живые съемки»? Репортаж?
О: Такие, как делают сейчас Zara Kids или Mango Kids. Многие бренды отошли от слащаво-лакированных картинок. А у нас пока — принцессы и глянец. Нужно дать детям быть детьми.
Что является самым любимым для вас в процессе создания праздника?
О: Идея. Ну, и последний штрих. Между этим всем иногда случается ад. Редко, но стресс всегда очень сильный. На нас очень рассчитывают и мы не можем подвести.
А: Конечный результат. Это — мощный «удовлетворитель». А также момент, когда уже все придумано, и ты понимаешь, будет очень круто!
А что самое страшное в этом процессе?
О: Время, и соответствие нашей идее. Очень хочется, чтобы все получилось именно так, как мы придумали.
А: Упустить какую-нибудь важную для клиента деталь!
О: Каждый раз у нас есть такой… идеал. К которому сложно подобраться. И все должно точь-в-точь. Мне периодически становится страшно, что будет не то. Будет круто. Но должно быть так, чтобы WOW! А просто так «пати» кто угодно может сделать.
А: Наверное Оля о том, что мы сами себе ставим высокие планки. И для нас не достичь их, недожать — это уже плохо (даже если этого никто не заметил).
Cанкции и кризис в стране на вас сказываются каким-либо образом?
О: Наверняка! Все дико дорожает.
И как вы справляетесь с этим?
А: И на заказчиках тоже сказывается. Кто-то начинает отказывать себе в празднике, хотя, в другое время не сделал бы этого. Мы стараемся быть гибкими и предложить то, что может подойти заказчику. Где-то что-то меняем, ищем выходы. Всегда есть варианты.
Приходится при этом жертвовать качеством?
А: Нет. Качество — главное!
О: Качество это наша отличительная черта. Даже в боксах. Мы трижды перепроверяем все.
Тогда последний вопрос: каким вы видите себе ваши два проекта через 3 года?
О: Ооо! Так. Первое, это наши проекты будут самыми крутыми, мы объединимся с прекрасным брендом (я этого очень хочу) и захватим нишу детских праздников. Мы уже купили один из праздничных проектов, но сохранили их стилистику и систему ценностей. И теперь мы можем предлагать нашим клиентам организацию событий для детей от 0 до 3 лет. Скоро благодаря нам все праздники станут особенно душевными. Это ведь не набор хороших аниматоров и сладкого обжорства.
Плюс мы запустили новый формат микро-боксов для праздника, которые будут распространяться в розничных сетях. Это боксы с декором, конфетти, колпачками и прочей очень милой атрибутикой, которые можно купить в последний момент и взять с собой, например, в отпуск, если ваш день рождения выпадает на время поездки.
А: L.A.K. – Event-агентство полного цикла. Самые креативные, крутые и самые лучшие мероприятия! LPB (Let’s Party Box) — 100 тем праздников, 10 менеджеров и очень известный и пользующийся огромным спросом сервис!
О: Я хочу многое переосмыслить. Расширить территорию наших проектов на всю Россию и по странам СНГ. Мы работаем над этим.
